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SARA RUIZ LUJAN (SARA RUIZ)

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DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y con la Directiva (UE) 2023/2673, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario puede utilizar el formulario habilitado a tal efecto en la siguiente dirección: soysararuiz.com/desistimiento. Una vez enviada la solicitud, se remitirá un acuse de recibo por correo electrónico de forma inmediata.

En caso de desistimiento, se procederá al reembolso de todos los pagos recibidos, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que se haya recibido la solicitud. Dicho reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción original.

Excepción al derecho de desistimiento: De acuerdo con el artículo 103 m) del TRLGDCU, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando el contenido digital (cursos, videoclases, materiales descargables) haya comenzado a ejecutarse con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que, una vez comenzada la ejecución, perderá su derecho de desistimiento.